Las ventas de pólizas de la aseguradora AXA en las oficinas de Correos no van al ritmo que le gustaría a la dirección de la compañía pública. Fuentes conocedoras de esta situación aseguran a The Objective que las cifras están «en caída libre». Una afirmación que se sostiene con los mensajes que los responsables de oficina están trasladando a las sedes de la corporación liderada por Pedro Saura. El acuerdo entre AXA y Correos para vender productos de la primera se formalizó en febrero de 2025.
Los jefes de sector, cargo cuyo principal cometido es gestionar la operativa de grupos de entre 20 y 30 sedes de toda España, han transmitido a los empleados que «la situación es crítica», en referencia a los números de contratación de pólizas. Algunos trabajadores han hablado con el citado medio: «Nos dicen que la prioridad debe ser la venta de seguros porque no se están consiguiendo los objetivos de venta de pólizas, pero si tenemos que atender a la gente en ventanilla, simplemente no tenemos tiempo. Yo llevo saliendo más tarde de lo que me corresponde desde hace semanas».
Los empleados de Correos reciben incentivos por cada nueva póliza
Según el sindicato CSIF, los empleados de Correos reciben incentivos por cada nueva póliza contratada. Están clasificados por el tipo de seguro. La empresa postal abona 15 euros brutos por cada alta en las ramas de Vida y Salud. Para los productos de Automóvil, Hogar y Decesos, las cuantías fijadas son de 10 euros brutos para el personal captador y de cinco euros brutos para el mediador, mientras que para el resto de los ramos comercializados la retribución asignada es de 2 euros brutos por póliza. Pero los incentivos no han surtido efecto por ahora.
Las ventas de pólizas de seguros de AXA en las oficinas de Correos se sitúan muy por debajo de las previsiones iniciales fijadas por el operador postal público. El acuerdo comercial entre ambas entidades contemplaba una meta inicial de captar en torno a 66.000 clientes para la cartera de seguros. Sin embargo, los resultados reales apenas han alcanzado 22.000 pólizas. La aseguradora francesa realizó un desembolso inicial de 28 millones de euros para sellar el acuerdo de distribución exclusiva a través de la extensa red postal.
Según The Objective, trabajadores de la corporación cuestionan la asignación de tiempo y recursos operativos a la venta de productos de AXA mientras la entidad recibe fondos públicos destinados al SIEG y al SPU, al considerar que la infraestructura subvencionada contribuye a la actividad comercial de una entidad privada.
