Bizum, la plataforma de pagos inmediatos por móvil nacida en 2016 para enviar dinero entre particulares, ha dado el salto a la tienda física. El pago contactless con Bizum, acercando el móvil al terminal, empezó a desplegarse en mayo, y cerca de 20 millones de usuarios pueden ya pagar en unos 1,7 millones de establecimientos. La plataforma, que supera los 32 millones de usuarios, ya era habitual en el comercio electrónico y en las donaciones, y también permite pagar tributos.
Las grandes cadenas se están sumando. Inditex, Ikea y Carrefour ya aceptan Bizum, y Mercadona ha empezado en octubre su despliegue a escala nacional, tras una fase de pruebas en Soria y otros puntos de venta. Grupo Eroski también lo estrena, empezando por Caprabo en Cataluña. Según la prensa del sector, Alcampo, Lidl y Burger King también figuran entre los comercios compatibles, aunque conviene confirmarlo en cada establecimiento.
¿Cómo funciona Bizum Pay?
Bizum Pay es la cartera digital de la plataforma, disponible para iOS y Android. Basta con desbloquear el móvil y acercarlo al datáfono contactless. También se puede pagar desde la aplicación del propio banco, y la mayoría de las entidades ya han lanzado su monedero Bizum Pay. La app permite vincular la cuenta bancaria y también tarjetas de débito o crédito, de modo que el usuario elige con qué pagar.
La diferencia con la tarjeta está en el trasfondo: el dinero sale directamente de la cuenta del cliente y llega a la del comercio en segundos, mediante una transferencia inmediata. Para el comercio, esto mejora la liquidez y reduce la dependencia de intermediarios como Visa o Mastercard. Las comisiones dependen de los acuerdos con cada banco, que todavía las están definiendo.
Un despliegue gradual
La implantación no es homogénea. La disponibilidad depende de la entidad bancaria del cliente, del servicio activado y del establecimiento, así que que una tienda aparezca en la lista no garantiza que todos sus locales ni todos los bancos lo admitan ya.
Con el pago en tienda, Bizum busca convertirlo en el gran motor de su crecimiento y competir con Visa, Mastercard, Apple Pay y Google Pay.
